Published:
May 10, 2019
Category:
Development
Client:
Oceanthemes

Geleceğe Yön Verecek Teknolojiler

Değişen müşteri alışkanlıkları ve dinamikler bizlere dijital dönüşümün haklılığını bir kez daha gösterdi. Bugüne kadar yaptığımız yeniliklerle çok güçlü bir alt yapı kurarak teknolojiden en ileri seviyede faydalandık. Geleceğin Mühendislik hizmetlerini tasarlamak için önemli adımlar attık. Bu vizyonla geçtiğimiz yaz Mobil Call Center uygulamamızı hizmete sunduk. Kokmazlar Mühendislik ‘in merkezine Müşteri deneyimini koyduk. Müşteri deneyimlerini, diğer müşterilerimizin görmesini sağladık. Yaptığımız tasarımlarla sosyalleşmeye imkân sağlayan, yapay zekâ ve müşterimize değer yaratan, ihtiyaçlara doğru çözümler sunan bir yapı kurmaya büyük özen gösterdik.

Tüm servislerimizi yeniden ele alıyoruz müşterilerimizin bugünlerini, yarınlarını daha sağlıklı geçirmeleri için çok para harcamadan kombi, klima, Beyaz Eşya ve Hidrofor kendi yönetimini yapacakları akıllı servis tasarımlarını oluşturuyoruz.

 

Kalite ve Müşteri Memnuniyeti

Akıllı Servis Hizmetleri kanallarımızın hizmet ve güçlü alt yapısı sayesinde her zaman müşterilerimize Kesintisiz servis hizmeti sunuyoruz. Aralıksız sürdürdüğümüz müşteri deneyimleri projemizle önümüzdeki dönemde de yepyeni hizmetleri hayata geçirerek, müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırmaya daha hızlı ulaşabilecekleri servisleri vermeye devam edeceğiz.

Müşteri deneyimi dijital dönüşüm stratejimiz kapsamında %100 müşteri memnuniyeti, ürün ve hizmetlerimize yansıtarak müşteri deneyimleri sunmaya devam ediyoruz.

Şimdi Ara
Servis Çağır
Whatsapp Destek